SecurityRED è un servizio online, utilizzabile anche tramite telefono, che permette al possessore di un dispositivo mobile di gestire remotamente le sue principali funzioni, offrendo un importante servizio di controllo remoto e di sicurezza in caso di smarrimento o furto dell'apparato.
E' possibile acquistare SecurityRED grazie alla rete di partner estesa in tutto il mondo oppure direttamente online.
SecurityRED si attiva semplicemente con l'inserimento di un codice, contenuto nel retro di un'apposita card o ricevuto in seguito all'acquisto online. L'inserimento della sequenza numerica, di alcuni dati anagrafici, del numero di telefono cellulare, della tipologia di modello del dispositivo e del codice IMEI, sono i requisiti richiesti per attivare il profilo di accesso. Sarà quindi possibile scaricare l'applicazione RedTech, da installare nel dispositivo; la sua installazione e la successiva verifica permetteranno di attivare il servizio stesso.
Il codice IMEI, acronimo di International Mobile Equipment Identity, identifica in modo univoco in tutto il mondo il vostro dispositivo. Per poter leggere il codice IMEI del vostro telefono, consultate la guida relativa o utilizzate la seguente sequenza nell'area di composizione del numero *#06#. Nel caso tale sequenza non fornisse alcun risultato, contattate il vostro carrier o il produttore del dispositivo in uso.
E' possibile in qualunque momento, per tutta la durata del servizio, sostituire il dispositivo accedendo nell'apposita area riservata ai clienti ed attivando la funzionalità di cambio dispositivo. Col cambio di apparato sarà però necessario reinstallare il client RedTech e verificare nuovamente il corretto funzionamento del servizio.
E' possibile sostituire il proprio numero in qualsiasi momento, verificando però nell'apposita voce di menu del sistema il mantenimento del servizio SecurityRED. Un cambio non autorizzato della SIM telefonica invierà automaticamente una notifica, che permetterà di intervenire per bloccare il dispositivo stesso.
Il servizio SecurityRED è attivabile con un abbonamento di 12, 24 o 36 mesi; tale periodo è definito al momento dell'acquisto del servizio, che può avvenire tramite una card o tramite acquisto online.
E' assolutamente possibile cambiare carrier. E' necessario procedere però con l'aggiornamento del proprio profilo anagrafico all'interno dell'area utenti.
SecurityRED è disponibile per qualunque dispositivo mobile dotato di un apparato telefonico integrato, compatibile con i sistemi operativi Windows Mobile™ 5, 6 Standard e Professional. L'elenco dei sistemi operativi compatibili è costantemente aggiornato: verificate la compatibilità del vostro dispositivo o della tecnologia che lo supporta visitando l'area Customer Care.
SecurityRED è un servizio che cresce ogni giorno, con funzionalità nuove che arricchiscono il funzionamento dei dispositivi e agevolano le attività degli utenti. Attualmente SecurityRED è compatibile con tutti i dispositivi dotati di Microsoft Windows Mobile™ 5 e 6; prossimamente saranno rilasciate le versioni per Symbian™ e RIM™.
Potete costantemente verificare quali sistemi operativi sono disponibili nelle apposite aree del sito.
Il rinnovo del servizio avviene online: è necessario inserire il proprio codice di attivazione e confermare la durata del rinnovo per 12 o 24 mesi.
Il servizio SecurityRED dialoga con il dispositivo tramite l'invio di messaggi SMS (Short Message System), che vengono inviati in modo automatico da parte della centrale e che fanno eseguire gli stessi comandi nel dispositivo. Al fine di evitare un uso fraudolento o non corretto del servizio da parte di terzi, è stato posto un limite di eventi da effettuare nel corso della durata annuale dell’abbonamento.
Tutte le comunicazioni e l'invio di comandi da e per il dispositivo avvengono tramite l'utilizzo di messaggi crittografati; gli algoritmi di crittografia utilizzati sono tra i più sicuri e sono alla base degli attuali meccanismi di SSL (Secure Socket Layer), ovvero quelli che garantiscono l'accesso a siti web di commercio elettronico, banche ed istituzioni.
E' possibile aggiungere più dispositivi al proprio profilo; è necessario però sottoscrivere un nuovo abbonamento al servizio stesso.
E' possibile sottoscrivere ed avere l'abilitazione per gestire centralmente un numero elevato di dispositivi; al fine di garantire una più facile gestione degli stessi, l'elenco di tali dispositivi potrà essere importato in modo facilitato. Per maggiori informazioni contattate corporate@securityred.com.
SecurityRED è un servizio che permette di dialogare su specifica richiesta del sottoscrittore dell'abbonamento direttamente con il dispositivo dotato di un'apposita applicazione denominata RedTech, consentendo ad esempio il blocco di sicurezza dello Smartphone. RedTech è stato realizzato e sviluppato per poter dialogare in modo nativo con il sistema operativo: è in grado di intercettare i comandi da parte dell'utente verso il sistema operativo prima che questi vengano effettuati inibendo così il loro corretto funzionamento. SecurityRED vi consente di effettuare un controllo remoto sul vostro dispositivo.
E' possibile accedere a SecurityRED, per espletare le funzionalità base di blocco e sicurezza del PDA, direttamente tramite un dispositivo palmare che abbia la disponibilità di un modulo di navigazione ed un browser relativo. Il sito di accesso dedicato ai palmari è www.securityred.mobi.
Nel caso vi troviate nell'indisponibilità di accedere al servizio via web e l'unico mezzo per poter bloccare o gestire il vostro dispositivo sia un telefono qualsiasi, potrete utilizzare un normale servizio telefonico (nei paesi ove tale servizio è disponibile) ed interagire con un sistema automatico, attualmente disponibile in lingua inglese. Si potranno così bloccare e/o attivare le principali funzionalità del dispositivo stesso. Il costo di tale telefonata è a carico del chiamante e varierà a seconda delle tariffe previste dal contratto.
Il Security Code è il codice di sicurezza che vi tutela dall'utilizzo non autorizzato del servizio SecurityRED; tale codice è necessario in ogni momento in cui si richieda un'attività di invio o gestione del dispositivo. E' quindi consigliato conservare il Security Code lontano dal dispositivo e comunque mai con il codice di attivazione del servizio.
L'evoluzione tecnologica nell'ambito del settore mobile è continuamente in crescita; lo staff di ricerca e sviluppo di SecurityRED è costantemente impegnato nel testare i vari dispositivi disponibili nel mercato. Nel caso in cui il vostro dispositivo non sia presente nell'elenco consultabile nel sito, contattate il servizio customercare@securityred.com o utilizzate un dispositivo Windows Mobile™ 5 o 6. Alcuni dispositivi potrebbero risultare incompatibili a causa delle funzionalità e/o configurazioni definite con i differenti vendor o carrier telefonici.
RedTech è l'applicazione client, che và installata all'interno del dispositivo palmare e che esegue e gestisce il blocco e la sicurezza su Smartphone dei dati e delle informazioni, nonché interpreta i comandi che vengono inviati dal servizio SecurityRED.
Nel caso in cui RedTech non sia installato, il servizio SecurityRED non sarà attivo e non potrà espletare le sue funzioni.
SecurityRED è in grado non solo di gestire tutte le funzionalità di base del vostro sistema operativo, ma riesce ad inibire anche l'utilizzo di qualsiasi applicazione contenuta all'interno del dispositivo, purché la si conosca per esteso. Esso può quindi aiutarvi a gestire qualsiasi applicativo.
Il numero di azioni disponibili con un abbonamento SecurityRED è limitato; nel caso in cui tale limite fosse stato raggiunto sarà necessario provvedere all’acquisto di un nuovo abbonamento.
E’ possibile bloccare l’accesso al proprio dispositivo in tre modalità:
- Effettuare il login sul sito www.securityred.com e selezionare il link “Immediate device lock” nella sezione “Quick Links”, oppure eseguire il comando Device -> Lock;
- Effettuare il login su www.securityred.mobi e selezionare il link “Blocca dispositivo”
- Inviare un SMS al numero di telefono del dispositivo con il testo STOP seguito dal proprio PIN SecurityCode (es. Se il proprio PIN SecurityCode è 12345 sarà necessario inviare un SMS con il testo STOP 12345).
Il blocco di sicurezza del PDA garantisce la protezione dei vostri dati e il conseguente mantenimento della privacy.
RedTech non è installato o configurato correttamente nel dispositivo mobile. Effettuare il login sul sito www.securityred.com e procedere con l'installazione o configurazione.